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基幹・CRM連携チェックリスト

Salesforceやkintone、ERPなどの基幹システム・CRMとAIをつなぐ前に、確認しておくべき項目をチェックリストにまとめました。チェックを進めると準備の進捗率が表示され、未確認の項目が一目でわかります。チェック状態は端末内だけに保存されます。

準備の進捗
0%
0 / 0 項目

この結果を、次のどれに変えますか

結果を出しただけでは社内は動きません。次の一手を3つ用意しています。無料ツールの結果は、どれにもそのまま使えます。

NEXT 1システム別の観点と突き合わせる

Salesforce・kintone・SAP・自社開発システムごとに、連携方式/権限/データ整備の論点を一覧にまとめています。チェック結果の答え合わせにお使いください。

連携観点マトリクスを見る

無料・登録不要/ブラウザ内で処理

NEXT 2社内文書のテンプレートを使う

稟議書・RFP・ROI根拠シート・90日ロードマップ・利用ガイドライン拡張版。結果を、稟議と予算化が通る形の文書に落とし込むための雛形です。

実務テンプレート集を見る

買い切り 2,980円(税込)/有料の教材です(PR)

NEXT 3質問をメールで送る

「結果の読み方が分からない」「自社の場合どう進めるべきか」といったご相談を承ります。回答できる範囲と問い合わせ後の流れも公開しています。

相談の範囲と流れを見る

メール相談は無料/返信の目安は3営業日以内

基幹システム・CRMとAIをつなぐ前の勘所

AIを既存システムと連携させる際、つまずきの多くは「モデルの性能」ではなく「データと権限とルール」で起きます。連携を始める前に、①どのデータをどう取り出すか(連携方式)、②誰がどこまでアクセスしてよいか(権限)、③機密や個人情報をどう守るか(セキュリティ)、④連携後にどう運用・監視するか(運用)を押さえておくと、手戻りと事故を大きく減らせます。

特に見落とされやすいのが、データの取り出し方です。基幹システムがAPIやデータ出力に対応していない、あるいは項目名がバラバラで意味が揃っていないと、AIに渡す前段で大きな工数がかかります。また、個人情報・顧客情報を外部のAIサービスに渡してよいかは、契約・約款・保管先(国内外)まで含めて確認が必要です。下のチェックリストで、着手前に一つずつ潰していきましょう。

よくある質問

Q. すべての項目をクリアしないと連携できませんか?
いいえ。まずは小さな範囲(1業務・限定データ)で試すなら、該当する項目だけ確認すれば十分です。本格展開に向けて未確認項目を段階的に埋めていく使い方が現実的です。
Q. チェック内容は保存されますか?
チェック状態はお使いのブラウザ内(ローカル)にのみ保存され、サーバーには送信されません。別の端末やブラウザには引き継がれません。

本チェックリストは一般的な確認観点の目安であり、網羅性や各社の要件充足を保証するものではありません。実際の連携・データ取り扱いは、自社の情報セキュリティ方針・契約・関連法令に照らして専門家とご確認ください。